•  业务使用流程

说明 ：我们所说的内线电话是指连接在会议小灵通用户内线模块上的话机，外线电话是指不是连接在内线模块上的任意话机.

•  拨入系统

用户在拨入系统之前，要先确定使用的电话是内线电话还是外线电话

•  用户使用内线电话拨入时，直接在拨号音下按 9 ，进入提示音，再输入会议密码，进入会场；按 *# ，进入密码设置流程；按 0 ，进入呼叫外线流程；直接拨分机号码，连接分机，分机振铃。

•  用户使用外线电话呼入时，拨了 ( 接入号 ) 外线号码以后进入提示音：请输入会议密码，其它功能请按 * 号键，输入 * 后，语音提示拨分机号码，查号请拔零。

•  用户拨分机，连接分机，分机振铃。此时实现集团电话功能。

•  用户拨 0 ，连接话务员，话务员振铃，此时实现集团电话功能。

•  用户拨 * ＃，进入修改密码流程，此时实现系统设置功能。

• 业务总流程图

•  参加会议 流程

用户拨入系统以后，在语音提示下按会议密码，进入参加会议流程。系统根据密码来判断入会成员的级别，然后各成员以不同的身份进入会场。参加会议的操作流程如下图所示：

• 参加会议流程

•  会场控制

会场控制是指会议召开过程中对会场状态，成员状态等进行控制。会场控制可以通过主持人话机操作指令和会议控制终端软件两种方式实现。

•  群呼成员：主持人进入会场后，可以通过按键命令 *3 ＃自动群呼成员，成员振铃提机后以发言人的身份入会。

•  拆除成员：主持人电话可以通过按键命令 *4* 电话号码＃将已经入会的某成员拆线或 *4# 所有成员拆线。

•  增呼成员：主持人入会后可以通过按键命令 *3* 电话号码＃呼出一个成员，被叫电话振铃提机后，以发言人身份入会。

•  改变单个成员级别：主持人电话可以通过按键命令 *51* 电话号码＃与 *50* 电话号码＃将参见会议的成员从听众改为发言人，或从发言人改为听众。

•  改变全体成员级别：主持人电话可以通过按键命令 *50 ＃和 *51 ＃分别将全体参加会议的成员改为听众与发言人。

•  会场加锁解锁：主持人电话可以通过按键命令 *11 ＃给会场加锁或解锁 ＊ 10 ＃ ，没有参加会议人员无权呼入已经加锁会议。加锁后，拆线的成员退出会场后，系统会 自动呼叫该成员。

•  结束会议：主持人电话可以通过按键命令 *0 ＃结束会议。系统拆除会场中所有电话并释放会场。

•  结束会议

会议的结束方式有以下两种方式：

•  主持人使用操作码 *0 ＃结束会议。

•  通过会议小灵通控制终端群拆成员。

•  修改密码流程

用户拨入系统后，在语音提示下按 * ＃进入密码修改流程。用户在密码修改下可以对参加会议的主持人密码、与会者（发言人）密码、听众密码、系统密码进行修改操作。密码修改的操作流程如 图所示。会议设置的方式有两种，分别是：

•  通过电话机拨入系统，在语音提示下进行设置。

•  通过会议小灵通控制终端设置。

会议设置流程图

•  主持人密码

确定会议主持人身份的密码。当参加会议人员拨入会议系统，输入此密码，则进入会场的参加会议人员权限为会议主持人。修改主持人密码流程如 图所示。

• 修改主持人密码流程

•  与会者密码

确定会议一般与会者身份的密码。当参加会议人员拨入会议系统输入此密码，则进入会场的参加会议人员权限为与会者。修改与会者密码流程如 图所示。

•  修改发言人密码流程

•  听众密码

确定会议听众身份的密码。当参加会议人员拨入会议系统输入此密码，则进入会场的参加会议人员权限为会议听众。修改听众密码流程如 图 所示。

•  修改听众密码流程

•  系统密码

通过会议小灵通控制终端登录会议小灵通系统和管理会议小灵通整个系统的密码。当用户想通过会议小灵通控制终端登录会议小灵通系统对整个系统进行设置时，需要输入该密码；用户想通过话机来修改会议部分参数时，需要输入该密码。

修改系统密码流程图